• Responsável pelo agendamento de visitas e consultas, realizando atendimento presencial, prestando informações sobre procedimentos, registrando em sistema os dados sobre os pacientes, processamento de atualizações cadastrais, bem como realizar controle rigoroso de datas e horários agendados, procurando a confirmação antecipada dos pacientes e o tipo do procedimento a ser realizado.
• Prestar orientação sobre os procedimentos iniciais, quando se tratar de primeiro atendimento, e encaminhá-los até o consultório, bem como cuidar da sinalização dos locais de atendimento, banheiro e copa.
• Responsável por organizar e preparar o ambiente de trabalho antes da abertura da clínica para os clientes deixando o ambiente limpo e agradável.
• Sempre que necessário, buscar alternativas de remanejamento de consultas, realizando encaixes e ajustes de emergências, de forma organizada e planejada, estabelecendo prioridades e comunicação com todos os envolvidos.
• Controlar o estoque de suprimentos e providenciar a compra de itens de escritório, de higiene, de limpeza e copa, realizando o abastecimento dos insumos, quando necessário, bem como adotar medidas de controle de desperdício de água e energia elétrica, além de materiais odontológicos.
• Receber e separar correspondências internas e externas, tais como: encomendas, telegramas, fax e correspondências bancárias, organizando-as e distribuindo-as aos destinatários, bem como arquivá-las de acordo com a classificação de assuntos.
• Controlar e organizar os pagamentos dos pacientes, mantendo os prontuários atualizados após cada consulta, bem como providenciar, quando solicitado, atestados médicos, recibos, cartão de retorno, etc.
• Realizar o pagamento diário para os prestadores de serviço (dentistas)
• Realizar o depósito do caixa no dia seguinte
• Abertura e Fechamento da clínica.
Recepcionista-Campos Do Jordão – Sp
