receber ordens de serviços
atender ligações
situar localização e a previsão de chegada
visitar clientes para fazer, instalação/desinstalação ou manutenção de equipamentos
interpretar dados e instruções técnicas
inspecionar componentes interna e externamente
analisar problemas reportados e identificar a tendência dos problemas
analisar relatórios, fazer pesquisas, tabular dados.
detalhar os materiais necessários para a execução dos serviços
atualizar os cronogramas com base nos serviços feitos
registrar imagens sobre o andamento dos serviços para fins de planejamento
responder os checklists e os formulários
controlar o estoque de equipamentos ou de insumos
fazer o controle dos atendimentos e dar baixa no sistema
instalar/desinstalar cabos e testar equipamentos