Gestão de Pessoas
• Reunião minuto (Pauta: cota diária – loja e por vendedor – novidades da semana, ações especiais para produtos
parados, assuntos gerais da loja);
• Feedback para ações de vendas (cotas e resultados diários).
• Dress code da equipe.
• Direcionamento das atividades do subgerente
• 2ª Conferência da folha de ponto
• Controle de horas
• Feedback mensal de desenvolvimento;
• Divisão dos colaboradores por setores na loja;
• Reunião mensal (Pauta: Resultados do período, comparativo com outras lojas do mesmo formato, resultados dos
Colaboradores que têm metas individuais).
• Pedido de vale transporte
• Seleção de currículos para entrevista (subgerente)
• fazer um banco de currículos.
• Fazer entrevistas
• Programação de férias da equipe
• Fazer escala de trabalho dos colaboradores da loja.
• Realizar Integração em novos colaboradores.
• Passar o quadro atualizado da loja para Supervisor e Gente & Gestão.
• Planilha de pagamento dos colaboradores.
• Análise e aplicação dos check list do Nosso Jeito de Conquistar com o subgerente
Gestão de Negócios
• Orientação para organização do estoque;
• Conferência e validação do caixa;
• Realização do depósito;
•Liberação de colaboradores;
• Leitura, resolução ou direcionamento dos e-mails;
• Reunião de ocorrências entre subgerente e gerente;
• 2ª Conferência do malote – analisar e arquivar CI do malote;
• conferir o check list do subgerente;
• analisar reposição e layout da loja;
• Conferência do lixo da loja.
• Leitura e acompanhamentos do Guia Semanal de VM.
• Pedido e recebimento semanal de mercadorias;
• Rotação de produtos com baixo giro (estoque x reposição);
• Equilíbrio de estoque;
• Plano de ação para produtos com baixo giro;
• analisar check list de atendimento;
• Visita à concorrência.
* Separar por áreas os produtos novos
• informar para o Comercial e Marketing os eventos da região;
• pedido material de limpeza e escritório;
• Pedido de sacolas e caixas de presentes.
* Verificar a validade dos cosméticos
Gestão de Resultados
• Cobrança, acompanhamento e orientação sobre indicadores;
• Relatório de vendas diário – com plano de ação para atingimento de metas.
• Acompanhamento dos indicadores semanais;
• Plano de ação para vendas semanais.
• Apresentação dos resultados da loja e da equipe;
• Apresentação do posicionamento da loja em relação às lojas do mesmo modelo;
• Plano de ação de vendas para o próximo mês;
• Preenchimento do mural de comunicação;
• Divisão e apresentação das metas para equipe (da loja e individuais se houver).