Registro e análise de atendimentos realizados em campo; Planejamento e roteirização das atividades de campo (STC e Manutenção); Priorização das demandas internas e externas (serviços para Atendimento a Reclamação, Ouvidoria, Liminares, Planos de Manutenção e etc); Acompanhamento de indicadores; Acompanhamento das atividades de equipes; Interação com as empresas parceiras, Apoio suporte para o time terceirizado referente aos procedimentos de campo (equipes de campo e time de atendimento)
Assistente Técnico-São José dos Campos – SP
