Customer Sucess-Jacarei – SP
Vaga Publicada
Empresa: Portal da Acústica
Tipo de contrato: Efetiva
Quantidade de Vaga: 1 vaga(s)
Local de Trabalho: Jacarei - SP
Atividades:
• Gestão de fretes e entregas
• Gestão de cancelamentos, trocas e devoluções
• Gestão da satisfação do cliente
• Orientações ao cliente
• Identificação de oportunidade de vendas
• Gestão de crises
Requisitos
Requerimentos: Hard Skill´s
• Ensino superior em andamento ou completo
• Conhecimento em pacote office;
• Experiência em sistemas de CRM
• Conhecimento das métricas de sucesso
• Domínio da linguagem oral e escrita para se comunicar com desenvoltura.
Soft Skill´s
• Empatia
• Comunicação eficaz
• Conhecimento do produto/serviço
• Habilidade de treinamento
• Orientação para resultados
• Resolução de problemas
• Gestão de tempo
• Feedback receptivo
• Trabalho em equipe
• Proatividade
• Resiliência
Educação: Ensino Médio - Completo
Lingua Exigida: Português ()
Horário de trabalho
Carga Horaria de Trabalho: 44 Horas/Sem
Dias de trabalho: Combinar, Segunda a Sexta
Tempo de experiência
Tempo de Experiencia: Com Experiência
Salário: Faixa Salarial entre R$ 1050,00 até 4000,00
Beneficios: Vale Transporte, Assistência Medica, Assistência Odontologica, Vale Combustível