Realiza atendimento dos chamados internos;
Treina os usuários para utilização das aplicações disponíveis;
Efetua a manutenção preventiva e corretiva, para garantir a conservação dos equipamentos;
Cadastra os acessos para utilização dos recursos em rede;
Instala softwares, realiza atualizações podendo fazer adaptações e modificações para melhorar o desempenho dos equipamentos e garantir a segurança da informação.