Atender clientes via chat, oferecendo suporte completo durante todo o processo de venda e pós venda
Processar pedidos, formulários, aplicações e solicitações de clientes.
Resolver problemas de clientes de forma eficaz, incluindo questões relacionadas a pagamentos
Manter registros precisos de interações com clientes, transações e feedbacks.
Colaborar com a equipe de marketing e vendas para identificar maneiras de melhorar a experiência de compra e aumentar a satisfação do cliente.
Ficar atualizado com novos produtos e políticas da empresa.