Liderar as equipes de colaboradores que executam atividades referentes ao transbordo, embarque e desembarque e Coleta e Entrega de mercadorias, avaliando seu desempenho durante e após o período de experiência; Receber os Relatórios de Ocorrência (RO) emitidos, tomando as providências de acordo com o tipo de infração; Fazer o rastreamento de mercadorias e CTRCs extraviados na plataforma antes ou depois da abertura de RO; Checar a movimentação de cargas do dia anterior e planejar o trabalho do dia orientando as equipes, transmitindo as ocorrências e tomando as providências cabíveis de acordo com as normas e procedimentos estabelecidos pela Empresa; Verificar a escala e posição dos veículos, dimensionando as equipes para embarque e/ou desembarque visando o menor tempo e a máxima qualidade na execução das operações; Monitorar o carregamento dos veículos e horários de saída, solicitando caminhões extras se necessário; Apoiar no controle das horas extras e/ou banco de horas, folgas e férias da equipe de sua responsabilidade junto a Gestão; Fazer a integração tática entre a operação da empresa e a Gestão; Verificar e zelar pela segurança do trabalho na plataforma; Outras atividades correlatas à função.