ATENDIMENTO AO CLIENTE DE FORMA PRESENCIAL NO BALCÃO:
Prestar serviço de atendimento técnico aos clientes por telefone, e-mail e chat.
Atuar no setor de qualidade (garantia)
Após análise registrar no sistema a garantia do produto com defeito e acompanhar o caso até a conclusão junto ao fornecedor e apresentar solução para o cliente.
Colaborar com equipes internas para resolução eficaz de problemas.
Eventualmente realizar serviços externos com o carro da empresa
ir aos correios para despachar peças defeituosas com destino ao fabricante
Montagem de computadores
Realizar testes em periféricos (Placa mãe, processador, memoria ram entre outros)
SUPORTE TÉCNICO EM SÃO JOSÉ DOS CAMPOS-São José dos Campos – SP
