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Analista de CRM

Analista de CRM 1

Atividades: Responsável pela criação e manutenção de automações e jornada do cliente;
Apoio para identificar novas oportunidades de segmentação, comunicação e tendência;
Responsável por propor testes e novas réguas;
Criar e executar calendário comercial;
Explorar e definir os canais de comunicação que serão utilizados em cada campanha (e-mail, SMS, Push Notification, Whatsapp e In-app);
Análise e mensuração das ações e criação de report de resultados;
Auxilio na criação e estruturação de estudos relacionados a tendência de compra e jornada do consumidor.

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