As demandas envolvem a gestão estratégica e execução de campanhas e comunicação, garantindo a coesão com os objetivos institucionais. Isso inclui desde o desenvolvimento e implementação de campanhas institucionais até a gestão da comunicação externa em diversos canais, além de atuação em situações sensíveis e crises. O papel também engloba o relacionamento com parceiros e equipes internas, análise de oportunidades de negócio, desenvolvimento de novos projetos e modelos de negócio, mensuração de resultados, engajamento com clientes e coordenação com agências de publicidade e assessoria de imprensa.