Prestar suporte técnico em hardware e software para clientes, prestar manutenção em redes de computadores, segurança da informação e rede, gestão de e-mail e usuários de rede, gestão de links de internet, telefonia e rede wireless, controle de inventário dos ativos de informática.
Irá atuar na área de infraestrutura com ênfase em ambiente Microsoft, de modo colaborativo ao atual time responsável pela infraestrutura corporativa da empresa. Prover suporte (nível I, II e III) necessário às demais áreas e usuários, a fim de resolver os problemas na raiz dele e também prover soluções imediatas para a continuidade dos negócios da empresa.
Atuar na análise, viabilização, gerenciamento, instalação e manutenção de infraestrutura de TI: switches, roteadores, firewalls, rede wireless e cabeada, banco de dados e sistemas operacionais Windows Server, administração de redes e servidores Windows.