Estamos à procura de um(a) profissional de atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe de atendimento personalizado. O(a) candidato(a)) ideal deve ser habilidoso(a) em lidar com uma variedade de solicitações de clientes, possuindo excelentes habilidades de comunicação interpessoal.
Responsabilidades
:
Atender às solicitações dos clientes de forma presencial, por telefone ou e-mail.
Resolver problemas e oferecer soluções criativas.
Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para garantir a satisfação.
Registrar e documentar informações com precisão.
Gerenciar documentos e lançamentos em planilhas.
Trabalhar em colaboração com outros membros da equipe.
Manter-se atualizado com as mudanças e atualizações dos serviços da empresa.
Garantir a qualidade do atendimento ao cliente, mantendo altos padrões de serviço.