Responsabilidades
• Limpar e arrumar todas as áreas conforme as normas de limpeza e em tempo hábil
• Dar excelente atendimento ao cliente
• Criar listas de tarefas diárias e registrar todos os quartos atendidos
• Manter equipamentos em boas condições
• Comunicar quaisquer faltas, danos ou problemas de segurança
• Resolver reclamações/solicitações razoáveis dos hóspedes e informar outros quando necessário
• Verificar os níveis de estoque de todos os bens de consumo
• Cumprir as normas de saúde e segurança e atuar de acordo com as políticas da empresa e legislação de licenciamento
CAMAREIRA DE HOTEL
