Liderar e gerenciar uma equipe de analistas de sinistro;
Monitorar o desempenho da equipe e identificar oportunidades de melhoria;
Desenvolver e implementar estratégias para melhorar o desempenho da equipe;
Emitir relatórios periódicos sobre o desempenho da equipe e os indicadores-chave de desempenho (KPIs);
Assegurar um bom atendimento ao cliente;