Será responsável por realizar a construção de modelos e diagramas que permitam identificar oportunidades e pontos de melhoria; manter o sistema de automação do complexo operacional; executar tarefas administrativas, tais como: manter organizada e atualizada a documentação, relatórios, projetos; apurar o consumo de água, esgoto, gás, energia e ar condicionado do complexo, analisar suas oscilações e disponibilizar o relatório ao departamento financeiro; participar da elaboração do budget da área de operações; prezar pelo padrão de qualidade do complexo; prestar suporte técnico aos lojistas, locatários e demais áreas do complexo quando necessário referente às demandas operacionais, entre outras atividades.