Nossa empresa está em busca de um balconista de padaria qualificado para integrar nossa equipe. As principais responsabilidades incluem:
– *Atendimento ao cliente presencial*: oferecer um serviço cortês e personalizado, auxiliando os clientes na escolha de produtos, respondendo a perguntas sobre ingredientes e sugerindo opções conforme suas preferências.
– *Atendimento ao telefone*: receber pedidos, responder dúvidas sobre produtos e serviços, e gerenciar reservas de encomendas.
– *Atendimento via WhatsApp*: responder rapidamente às mensagens dos clientes, fornecendo informações sobre produtos, serviços, promoções e recebendo pedidos.
– *Manutenção e organização do balcão*: assegurar que o balcão esteja sempre limpo e bem organizado, repondo produtos conforme necessário e apresentando-os de maneira atrativa.
– *Controle de estoque*: monitorar a disponibilidade de produtos, informar a gerência sobre necessidades de reposição e auxiliar no recebimento de mercadorias.
Além dessas responsabilidades, o balconista de padaria deve assegurar que os produtos estejam sempre frescos e devidamente armazenados, cumprir as normas de higiene e segurança alimentar, e lidar com pagamentos e devoluções de maneira eficiente e precisa.
O profissional também deve manter uma comunicação clara e eficaz com a equipe de produção para garantir que todos os pedidos dos clientes sejam atendidos corretamente e a tempo. Buscamos alguém com uma atitude proativa e amigável, que goste de trabalhar com o público e que valorize a satisfação do cliente.