– Atendimento e Contato com Leads:
Entrar em contato com leads gerados a partir de campanhas de marketing, TV e listas antigas da empresa.
Realizar atendimento via telefone, e-mail, chat online e outras plataformas digitais.
– Apresentação de Produtos:
Apresentar o catálogo de móveis clássicos da empresa aos clientes, destacando características, benefícios e diferenciais.
Enviar materiais promocionais.
– Negociação e Fechamento de Vendas:
Negociar preços, condições de pagamento e prazos de entrega com os clientes.
Finalizar vendas e garantir a satisfação do cliente com o processo de compra.
– Suporte ao Cliente:
Fornecer suporte pós-venda, ajudando os clientes com questões sobre entrega, montagem e cuidados com os móveis.
Resolver problemas e reclamações de forma eficiente e profissional.
– Acompanhamento de Metas:
Acompanhar e atingir metas individuais e da equipe de vendas estabelecidas pela empresa.