Conhecimento dos trâmites a operadoras de saúde
Conhecimento setor do Call Center
Fechamento de caixa
Liderança Colaborativa
Inteligencia emocional
Capacidade analítica
Senso de pertencimento, comprometimento
Capacidade de ouvir
Acompanhamento de indicadores
Noções básicas de informática e familiaridade com digitação;
Boa comunicação verbal e escrita, clara e objetiva