Nossa empresa está em busca de uma operadora de caixa qualificada para integrar nossa equipe. As principais responsabilidades incluem:
– *Atendimento ao telefone*: responder às dúvidas dos clientes e encaminhar suas solicitações para os departamentos pertinentes.
– *Atendimento ao cliente presencial*: oferecer um serviço cortês e personalizado, auxiliando nas suas necessidades e resolvendo eventuais problemas com agilidade.
– *Atendimento via WhatsApp*: responder rapidamente às mensagens dos clientes, fornecendo informações sobre produtos, serviços e promoções.
– *Abertura e fechamento de caixa*: realizar a abertura e o fechamento de caixa diariamente, assegurando que todas as transações sejam registradas corretamente e que o saldo final esteja em conformidade com o esperado.
Além dessas responsabilidades, o profissional deverá verificar o fundo de troco e preparar o caixa para as operações do dia durante a abertura de caixa. No fechamento de caixa, será necessário realizar a conferência de valores, registrar as vendas diárias e preparar relatórios financeiros detalhados, bem como identificar e corrigir eventuais discrepâncias nos registros financeiros.
Manter o local de trabalho organizado e limpo, garantindo um ambiente agradável tanto para os clientes quanto para os colegas, também faz parte das atribuições. Buscamos alguém que priorize a satisfação do cliente, sempre buscando resolver suas demandas de maneira eficiente e com cordialidade.