• Responder a consultas de clientes via Instagram, e-mail e telefone.
• Gerenciar redes sociais, incluindo a criação de conteúdo de marketing (vídeos, imagens, publicações).
• Apresentar valores dos pacotes e informações detalhadas sobre nossos serviços.
• Gerenciar agendamentos de animais para hotel, creche, banho e tosa utilizando planilhas de Excel.
• Gerenciar e controlar pagamentos.
• Realizar contato com clientes para obter feedback pós-serviço e promover novas vendas, oferecendo pacotes e outros serviços.
Especialista em Atendimento Digital
