Atendimento ao cliente: Oferecer um atendimento personalizado e de excelência, compreendendo as necessidades dos clientes e apresentando soluções adequadas.
Negociação: Conduzir negociações eficazes, buscando sempre o melhor resultado para ambas as partes.
Vendas: Atingir as metas de vendas estabelecidas, utilizando diferentes técnicas de vendas e promovendo os produtos/serviços da empresa.
Relacionamento com o cliente: Manter um relacionamento próximo com os clientes, buscando fidelizá-los e gerar novas oportunidades de negócio.
Prospecção de novos clientes: Identificar e prospectar novos clientes, expandindo a base de clientes da empresa.
Gerenciamento de carteira de clientes: Acompanhar e gerenciar a carteira de clientes, mantendo-os atualizados sobre os produtos/serviços e promoções.
Suporte ao pós-venda: Oferecer suporte aos clientes após a venda, garantindo a satisfação e resolvendo possíveis problemas.
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