Suporte técnico a usuários, resolução de problemas de hardware e software;
Instalação e configuração de computadores, impressoras e outros equipamentos de TI;
Auxílio na manutenção e organização da infraestrutura de redes (cabeamento, roteadores, switches, etc.);
Monitoramento e manutenção preventiva de sistemas e dispositivos;
Atualização de softwares e antivírus, garantindo a segurança da rede e dos dados;
Suporte na gestão de inventário de equipamentos de TI;
Atendimento de chamados via sistema ou telefone.