– Atendimento ao Cliente: Receber e atender clientes na concessionária, compreendendo suas necessidades e oferecendo veículos que atendam às suas expectativas.
– Venda Consultiva: Realizar uma abordagem consultiva, fornecendo informações detalhadas sobre os veículos, suas características e benefícios, e ajudando os clientes a tomar decisões informadas.
– Negociação e Fechamento: Negociar condições de venda, elaborar propostas e fechar negócios, garantindo a satisfação do cliente e o cumprimento das metas de vendas.
– Gestão de CRM: Utilizar o sistema de CRM para registrar e acompanhar o progresso das vendas, manter registros atualizados e gerenciar o relacionamento com os clientes.
– Acompanhamento Pós-Venda: Realizar follow-ups com clientes após a compra para garantir a satisfação e fomentar futuras oportunidades de vendas e indicações.
– Conhecimento de Mercado: Manter-se atualizado sobre tendências de mercado, lançamentos de novos modelos e promoções da concessionária.
Consultor de Vendas de Veículos
