RECEPCIONISTA DE HOTEL

Vaga Publicada

Empresa: Confidencial

Tipo de contrato: Efetiva

Quantidade de Vaga: 2 vaga(s)

Local de Trabalho: São José dos Campos - SP

Atividades:

Responsabilidades:
Recepcionar os hóspedes de maneira cortês e profissional, realizando o check-in e check-out de forma eficiente;
Atender e direcionar ligações telefônicas e responder a e-mails;
Auxiliar os hóspedes com informações sobre o hotel, atrações locais e orientações de transporte;
Gerenciar reservas, atualizar o sistema de gestão hoteleira e garantir a alocação correta dos quartos;
Realizar o fechamento do caixa no final do turno, conferindo pagamentos e gerando relatórios;
Solucionar eventuais problemas ou solicitações dos hóspedes de forma proativa e eficiente;
Coordenar com a equipe de limpeza e manutenção para garantir que os quartos estejam prontos para os próximos hóspedes;
Zelar pela organização e apresentação da recepção e áreas comuns do hotel;
Atuar de acordo com os procedimentos de segurança e emergências, mantendo a tranquilidade e segurança dos hóspedes e colegas de trabalho.

Requisitos

Requerimentos: Requerimentos: Requisitos:
Ensino médio completo;
Experiência prévia em recepção ou atendimento ao cliente, preferencialmente no setor hoteleiro;
Habilidade para lidar com sistemas informatizados de reservas;
Boa comunicação verbal e escrita;
Inglês básico ou intermediário (diferencial);
Proatividade, empatia e bom relacionamento interpessoal;
Disponibilidade para trabalhar em finais de semana e feriados, conforme escala.

Educação: Ensino Médio - Completo

Lingua Exigida: Português, Inglês (Básico, Intermediário)

Horário de trabalho

Carga Horaria de Trabalho: 44 Horas/Sem

Dias de trabalho: Combinar, Escala, Domingo a Domingo (Folga a Combinar)

Tempo de experiência

Tempo de Experiencia: Com Experiência

Salário: R$ 2121.47

Beneficios: Vale Refeição, Vale Transporte, Vale Alimentação

BENEFICIOS VA R$328,00 VR R$20,00 POR DIA TRABALHADO VT R$10,00 POR DIA TRABALHADO

Observações:

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São José dos Campos | | ID VAGA: 15837062 | Relatar Erro

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