Prospecção de Leads: Identificar e pesquisar potenciais clientes por meio de redes sociais, plataformas de geração de leads e bancos de dados.
Contato Inicial: Realizar abordagens frias (cold calls) e enviar e-mails personalizados para apresentar a empresa e suas soluções.
Qualificação de Leads: Avaliar se os leads atendem aos critérios de qualificação, utilizando métodos como BANT (Budget, Authority, Need, Timing) ou CHAMP (Challenges, Authority, Money, Prioritization).
Agendamento de Reuniões e visitas: Marcar reuniões entre leads qualificados e os representantes de vendas, garantindo uma transição suave.
Follow-up: Fazer acompanhamento regular com leads para mantê-los engajados e esclarecer dúvidas.
Manutenção de CRM: Atualizar informações dos leads no sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) para manter dados precisos e organizados.
Colaboração com a Equipe de Vendas: Trabalhar em conjunto com os vendedores para entender as necessidades dos clientes e refinar a estratégia de prospecção.
Análise de Resultados: Monitorar métricas de desempenho, como taxa de conversão e número de reuniões agendadas, para identificar oportunidades de melhoria.
Feedback e Aprendizado: Participar de reuniões regulares para compartilhar experiências e aprender com os colegas sobre melhores práticas.
Sales Development Representative – SDR
