Supervisionar a equipe de atendimento ativo e receptivo com foco em clientes interessados em crédito consignado, incluindo a venda de contratos novos, refinanciamentos e portabilidades.
Compreender as necessidades dos clientes para garantir uma experiência de atendimento excepcional.
Propor mudanças e melhorias nas rotinas, sistemas e procedimentos do banco.
Definir e implementar estratégias para o alcance de metas estabelecidas.