Atendimento ao cliente: Receber e orientar os clientes, identificando suas necessidades e oferecendo produtos adequados.
Demonstração de produtos: Apresentar as características, benefícios e funcionalidades dos produtos
Fechamento de vendas: Conduzir o cliente até a conclusão da compra, negociando preços e condições de pagamento quando necessário.
Gestão de inventário: Auxiliar no controlo de estoque verificando a disponibilidade de produtos e informando sobre a necessidade de reposição.
Organização do espaço de vendas: Manter o ambiente de trabalho limpo, organizado e atraente para os clientes.
Processamento de transações: Realizar devoluções e trocas.
Cumprimento de metas: Trabalhar com objetivos de vendas, tentando alcançar ou superar as metas estabelecidas pela empresa.
Pós-venda: Manter o contacto com os clientes, garantindo a sua satisfação e promovendo a fidelização.