– Gestão de documentos (Recebimento, organização e arquivamento de documentos)
– Atendimento telefônico e pessoal.
– Resolução de dúvidas e problemas.
– Elaboração de relatórios e planilhas.
– Domínio de softwares de escritório (Word, Excel, PowerPoint).
– Fornecer informações sobre produtos
– Acompanhar o status de solicitações e garantir a resolução de problemas
– Controlar o fluxo de documentos e informações relacionados à pós-venda
– Acompanhar prazos e garantir que os processos sejam cumpridos dentro do prazo estabelecido.