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Assistente de Logística para E-commerce

Assistente de Logística para E-commerce 1

Estamos à procura de um Assistente de Logística para E-commerce com foco em gestão de pedidos e atendimento ao cliente. Este profissional terá um papel essencial no acompanhamento completo dos pedidos, desde o processamento até a expedição, além de garantir um atendimento de qualidade no pré e pós-venda.

Responsabilidades:

Gerenciar e acompanhar pedidos até a expedição, assegurando que os prazos sejam respeitados;

Realizar o atendimento ao cliente no pré e pós-venda, oferecendo suporte para dúvidas, trocas e devoluções;

Monitorar o fluxo de pedidos, garantindo a atualização constante dos status de entrega;

Controlar o estoque, realizar inventários e monitorar a reposição de produtos;

Manter comunicação constante com transportadoras para monitoramento de entregas;

Colaborar com outras equipes para resolver rapidamente quaisquer problemas logísticos ou de atendimento ao cliente.

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