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Auxiliar de Cobrança

Auxiliar de Cobrança 1

Realizar cobrança da carteira de cliente do Grupo Oscar Calçados ativas e receptivas, através de ligações, enviar e-mails ou mensagens para cobrar pagamentos em atraso.
Esclarecer dúvidas sobre valores, prazos e condições de pagamento.
Propor alternativas de quitação, como parcelamentos ou descontos para pagamentos à vista.
Registrar acordos feitos com clientes.
Monitorar pagamentos pendentes.
Atualizar o sistema de cobrança com informações sobre contatos realizados e status de pagamento.
Atualizar cadastros de clientes.
Garantir que as informações estejam organizadas e acessíveis.
Oferecer suporte em relação a dúvidas ou problemas com pagamentos e negociações.
Manter uma abordagem profissional e empática durante as interações.

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