Responsabilidades e Atividades:
• Limpeza e Arrumação de Quartos: Realizar a limpeza completa dos quartos dos hóspedes, incluindo troca de roupas de cama, arrumação de camas, reposição de toalhas e amenidades (sabão, xampu, etc.).
• Relatórios de Manutenção: Informar à gerência ou ao setor de manutenção sobre qualquer problema identificado nos quartos, como lâmpadas queimadas, itens danificados ou avarias no mobiliário.
• Atendimento aos Hóspedes: Atender a solicitações específicas dos hóspedes, como entrega de toalhas adicionais, travesseiros ou outros itens, sempre com cordialidade e rapidez.
• Manter Padrões de Higiene: Seguir os procedimentos estabelecidos para garantir altos padrões de higiene e segurança, cumprindo as normas sanitárias e de segurança no trabalho.
• Inspeção de Quartos: Realizar uma inspeção final nos quartos antes da chegada dos hóspedes, garantindo que tudo esteja em perfeito estado para recebê-los.
• Gestão de Roupas de Cama e Banho: Organizar a coleta e a entrega de roupas de cama e toalhas para a lavanderia, garantindo que os itens limpos estejam sempre disponíveis.
CAMAREIRA DE HOTEL
