• Conhecimentos básicos Windows – formatar computador
• Conhecimentos básicos hardware – trocar fontes/placas
• Conhecimento básico em excel – montar e organizar planilhas
• Conhecimento em redes – instalar impressora, compartilhamento de pastas;
• Conhecimento intermediário em excel – montar tabelas dinâmicas e fórmulas
• Manipulação de imagens para criação de banners e postagens em redes sociais;
• Conhecimento em consulta em banco de dados;
• Manipulação em loja virtual