Monitorar e acompanhar a equipe, garantindo o bom fluxo de atendimento.
Analisar indicadores de desempenho e preencher planilhas de controle.
Acompanhar agendas, distribuir tarefas e otimizar processos.
Treinar, motivar e integrar a equipe de Recepção e Call Center.
Buscar sempre a melhoria da qualidade no atendimento ao cliente.
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