Monitora os sistemas de CFTV e alarmes, interagindo juntos aos controladores de acesso, clientes e supervisores, suporte/apoio em portaria remota e/ou presencial, apoio em formalização de documentos e comunicados, cadastros/atualização de moradores, veículos e dispositivos de acesso, download de imagens, abertura e OSM (Ordem de Serviço) e programação de Tags. Verifica ações suspeitas e acionamento de botão de pânico. Observa e registra ocorrências para repassar ao superior imediato e elabora relatórios com as ocorrência do dia.