Vendedor Shopping

Atividades:

– Atendimento ao cliente: Receber clientes na loja, oferecer ajuda e orientação na escolha de produtos, e solucionar quaisquer problemas ou dúvidas.
– Vendas: Oferecer produtos e serviços aos clientes, apresentando seus benefícios e características e fechando vendas e mudança de plano.
– Receber ligações e WhatsApp de clientes e responder a eles em tempo hábil, com uma abordagem cortês e profissional;
– Resolver problemas do cliente com rapidez e eficiência, trabalhando em estreita colaboração com outras equipes internas, se necessário;
– Manter registros precisos e atualizados das interações com os clientes e garantir que todos os problemas sejam registrados;
– Garantir que as consultas dos clientes sejam tratadas de forma confidencial e respeitosa, mantendo o profissionalismo em todos os momentos;
– Ajudar os clientes com orientações técnicas e fornecer informações precisas sobre produtos e serviços;