Descrição da Vaga:
Estamos em busca de um Assistente de Franquias & VD para integrar nossa equipe e apoiar as operações das franquias da Empanadas da Vovó. O profissional será responsável por uma série de atividades que envolvem a gestão de processos entre a franquia e a empresa, garantindo a eficiência nas operações, vendas e gestão de marketing. Se você tem interesse em atuar em um ambiente dinâmico e deseja fazer parte de uma marca consolidada, essa vaga é para você!
Responsabilidades:
Apoio aos Franqueados: Auxiliar nos pedidos dos franqueados e manuseio do sistema SULTS.
Suporte Online: Prestar suporte contínuo aos franqueados e lidar com demandas online de maneira ágil e eficaz.
Análise de Relatórios: Realizar a análise de relatórios de performance e elaborar reports semanais para acompanhar as operações das franquias.
Interface com Marketing: Ser o ponto de contato entre a franquia e a empresa terceirizada responsável pelo marketing, garantindo alinhamento das estratégias de campanhas com os KPIs da marca.
Gestão de KPIs: Analisar os indicadores de desempenho do marketing, assegurando que as campanhas estejam alinhadas às metas e objetivos da rede.
Método OVG: Contribuir para o alinhamento e execução do método OVG (Operações, Vendas e Gestão) com os franqueados.
Vendas Diretas: Apoiar a área de Venda Direta, juntamente com o Key Account, para garantir integração e eficiência nas ações de vendas.
Qualificação de Leads: Atender e qualificar leads, além de prospectar novos candidatos e pontos comerciais de forma online.
Implantação de Unidades: Gerenciar a logística de implantação das novas unidades, assegurando entrega de equipamentos e estrutura dentro dos prazos estabelecidos.
Controle Administrativo: Realizar o controle administrativo e documental dos contratos e etapas de implantação.
Execução de Cronogramas: Dar suporte no planejamento e execução dos cronogramas para abertura de novas unidades.