Emissão e faturamento de pedidos realizados nas plataformas de e-commerce.
Atendimento ao cliente no pré e pós-venda, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas.
Acompanhamento do fluxo de pedidos, desde a colocação até a entrega ao cliente.
Realização de cotação de fretes, selecionando a melhor opção de envio.
Gerenciamento de anúncios e controle de performance em marketplaces como Mercado Livre, Shopee e Amazon.
Atualização de informações e cadastros de produtos nas plataformas digitais.
Colaboração com a equipe para otimizar processos de logística e atendimento.