– Realizar atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp e e-mail, garantindo uma comunicação clara e eficiente;
– Monitorar o status das entregas, identificando e solucionando possíveis problemas no processo logístico;
– Preparar e enviar relatórios periódicos para acompanhamento e análise de desempenho;
– Participar de reuniões com clientes, apresentando informações relevantes e fortalecendo o relacionamento.