– Atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp e e-mail (enviar segunda via de faturas, alterar datas de vencimento, esclarecer dúvidas, entre outros);
– Emissão, recebimento e envio de boletos;
– Gerenciamento e atualização de contratos financeiros;
– Realizar cobranças de faturas atrasadas e acompanhar acordos financeiros;
– Contribuir para a retenção de clientes, oferecendo suporte e negociações adequadas;
– Manutenção e organização de registros financeiros;
– Apoio em tarefas administrativas relacionadas ao setor financeiro;
– Participação em projetos e estratégias voltadas para o relacionamento com clientes.
Auxiliar Financeiro – Telecomunicações
