Gerente Operacional

Atividades:

Coordenar e otimizar as operações de gestão de vendas e consultoria, garantindo a entrega de soluções de alta qualidade aos clientes.
Acompanhar ativamente a performance dos clientes e da equipe, identificando oportunidades de melhoria e implementando ações estratégicas para alavancar resultados.
Gerir processos operacionais com foco em eficiência, produtividade e alinhamento às metas corporativas.
Desenvolver e manter indicadores de desempenho (KPIs), promovendo insights que direcionem decisões assertivas.
Assegurar a integração e o engajamento da equipe, atuando como facilitador na construção de um ambiente colaborativo e orientado para o sucesso.
Estabelecer uma comunicação contínua com os clientes, garantindo uma experiência excepcional e a fidelização ao serviço.
Ser um parceiro estratégico da liderança, contribuindo para a inovação e evolução das soluções oferecidas pela empresa.
Atuar como guardião da cultura organizacional, promovendo os valores da empresa e assegurando que as práticas internas reflitam a identidade e o propósito corporativo.