# Atendimento
1. Recepcionar hóspedes: Dar boas-vindas, verificar reservas e realizar check-in e check-out.
2. Atender chamadas: Responder a ligações telefônicas, fornecendo informações e assistência.
3. Prestar informações: Fornecer informações sobre serviços do hotel, horários, preços e opções de lazer.
# Gestão de Reservas
1. Gerenciar reservas: Registrar, modificar e cancelar reservas.
2. Verificar disponibilidade: Confirmar disponibilidade de quartos e suites.
# Administração
1. Gerenciar sistema de reservas: Utilizar software de gerenciamento de reservas.
2. Manter registros: Atualizar registros de hóspedes, reservas e pagamentos.
3. Realizar cobranças: Processar pagamentos e emitir notas notas fiscais.
4. Trabalhar em equipe: Colaborar com outros departamentos do hotel para garantir uma experiência de qualidade para os hóspedes.
RECEPCIONISTA – HOTEL
