Será responsável pela gestão de canais de marketplace (Mercado Livre, Shopee, Magalu, etc). Análise de relatórios de performance; Monitorar métricas como vendas, curva ABC, receita e conversão, gerando insights e relatórios estratégicos. Garantir a excelência operacional nas plataformas, mantendo produtos cadastrados corretamente e otimizados para buscas. Acompanhar e identificar oportunidades para aplicação de promoções. Acompanhar inovações do mercado e práticas da concorrência, ajustando estratégias para manter a competitividade. Atendimento ao cliente via plataformas (Chamados, Chats e Telefone). Análise de campanhas de Ads dos marketplaces.