Atendimento ao cliente
-Realização de atendimento telefônico, via WhatsApp e e-mail, com o objetivo de solucionar dúvidas, fornecer informações e registrar solicitações dos clientes.
-Condução de pesquisas de satisfação para avaliar a qualidade do atendimento e identificar oportunidades de melhoria.
-Preenchimento de planilhas com as informações coletadas, permitindo a análise e o acompanhamento da evolução da satisfação dos clientes.
-Explicação clara e detalhada sobre os documentos contratuais, garantindo que o cliente compreenda os termos e condições do serviço.
-Atualização e manutenção do cadastro de clientes, garantindo a precisão e integridade dos dados.
ESTÁGIO EM ADMINISTRAÇÃO
