Atividades a serem desenvolvidas:
Recepcionar os clientes, fornecendo orientações sobre o uso do estacionamento, políticas e procedimentos de entrada e saída.
Operar sistemas de controle de acesso, incluindo cancelamentos, bilhetes e equipamentos de pagamento eletrônico.
Realizar transações financeiras com precisão, garantindo a correta emissão de recibos e o seguro envolvido de dinheiro e cartões.
Monitora o fluxo de veículos, garantindo organização, segurança e otimização do espaço disponível.
Oferecer suporte aos clientes em caso de dúvidas ou dificuldades, mantendo um atendimento cortês e empático.
Resolver problemas operacionais e conflitos de forma profissional, utilizando comunicação não violenta e estratégias de mediação.
Trabalhar em equipe para garantir a eficiência das operações e a satisfação dos clientes.
Manter a organização e os resultados dos registros financeiros e operacionais.
Seguir os protocolos de segurança e integridade na execução das atividades.