* Diagnóstico e manutenção de hardware (computadores, impressoras, servidores, etc.);
* Instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais e softwares;
* Suporte técnico a usuários (remoto e presencial);
* Gerenciamento de redes e infraestrutura de TI;
* Backup e segurança da informação;
* Documentação de procedimentos técnicos.