Auxiliar Administrativo-São José Dos Campos – Sp
Vaga Publicada
Empresa: Confidencial
Tipo de contrato: Efetiva
Quantidade de Vaga: 1 vaga(s)
Local de Trabalho: São José dos Campos - SP
Atividades:
Dar suporte ao cliente em suas solicitações, reclamações e sugestões;
Registrar adequadamente elogios, reclamações, solicitações, sugestões e outros correlatos;
Realizar o agendamento de consultas e exames em casos de rotina, urgência ou dificuldades no atendimento;
Retornar resposta ao cliente em relação à solicitações e reclamações ( pessoalmente/ email/ telefone);
Realizar alterações cadastrais e cancelamentos;
Analisar o histórico de solicitações dos clientes;
Emissão de guias obedecendo a normas e procedimentos;
Recebimentos e baixa de boletos acima de 59 dias;
Realizar novos contratos administrativos e alterações.
Requisitos
Requerimentos: Imprescindível: Ensino Médio Desejável: Tabela TUSS – Rol de Procedimentos ANS, Sistema MV Soul e Superior completo.
Educação: Ensino Médio - Completo
Lingua Exigida: Português (Avançado)
Horário de trabalho
Carga Horaria de Trabalho: Combinar
Dias de trabalho: Combinar
Tempo de experiência
Tempo de Experiencia: Com Experiência
Salário: Faixa Salarial entre R$ 1050,00 até 4000,00
Beneficios: Vale Transporte, Vale Alimentação, Refeição na Empresa, Convenio Farmácia
Atender ao cliente obedecendo aos padrões de excelência e as condições contratuais, acompanhar e zelar pelo cumprimento das rotinas e procedimentos do setor obedecendo aos prazos exigidos pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar).Observações: