Assistente De Vendas/ Telemarketing-Jacarei – Sp

Atividades:

Atender ao cliente com qualidade, oferecendo soluções às suas necessidades e anseios, buscando a satisfação plena do cliente, visando garantir a fidelização dos clientes atuais e a conquista de novos clientes. Fazer o atendimento ativo ou receptivo do cliente, presencial, telefônico ou eletrônico, oferecendo o serviço adequado à sua necessidade. Formaliza o contrato de prestação de serviços, procedendo ao cadastramento do cliente e expedindo ordem de serviço de instalação. Prospecta novos clientes visando a comercialização dos serviços prestados pela empresa. Mantém atualizado o cadastro de clientes, providenciando cópias, digitalizações e arquivamento de documentos. Dá suporte à equipe de vendas externa no atendimento ao cliente. Auxiliar nas ações de cobrança de débitos de inadimplentes por meio telefônico ou eletrônico.