Agente De Reservas-Jacarei – Sp

Vaga Publicada

Empresa: Confidencial

Tipo de contrato: Efetiva

Quantidade de Vaga: 1 vaga(s)

Local de Trabalho: Jacarei - SP

Atividades:

Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro
das condições e estratégias do dia
Atende a grupos e agências em solicitações especiais de reservas ou tarifas
Atender as ligações conforme padrões de atendimento e conversão de reservas
Conferir as reservas que migram de canais terceiros para o PMS e realizar ajustes necessários
Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva
Enviar solicitações de reservas para outros hotéis da rede, quando houver
Executar suas tarefas com exatidão, clareza e em conformidade com as políticas e padrões da
companhia
Garantir a correta inserção de reservas no sistema PMS, conforme procedimento descrito no
manual de reservas
Inserir contratos de tarifa acordo no sistema primário, conforme negociações de vendas
Preparar a lista de check-ins diários do dia seguinte
Realizar interface com Recepção e Eventos sempre que necessário para garantir a correta estada
dos hóspedes
Realizar negociações de reservas para grupos
Trabalhar de forma estratégica na oferta de receitas adicionais à reserva, como UpSelling, Early
Check-in, Late Check-out, restaurante, entre outros..
Verificar disponibilidades para abrir ou fechar os canais de vendas, evitando overbooking

Requisitos

Requerimentos: Ensino Médio Completo Experiência na função Inglês Intermediário

Educação: Ensino Médio - Completo

Lingua Exigida: Inglês (Intermediário)

Horário de trabalho

Carga Horaria de Trabalho: 44 Horas/Sem

Dias de trabalho: Segunda a Sexta

Tempo de experiência

Tempo de Experiencia: Com Experiência

Salário: Faixa Salarial entre R$ 1050,00 até 4000,00

Beneficios: Vale Transporte, Vale Alimentação, Seguro de Vida, Assistência Medica, Assistência Odontologica

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