Analista De Atendimento/Suporte-São José Dos Campos – Sp

Vaga Publicada

Empresa: Open Solution

Tipo de contrato: PJ

Quantidade de Vaga: 2 vaga(s)

Local de Trabalho: São José dos Campos - SP

Atividades:

Atendimento ao cliente, relacionamento com os parceiros participantes dos projetos;
Responsável por suportar as demandas de clientes, através de chamados;
Tomar ações pró ativas para garantir ao máximo, o atendimento às datas desejadas dos clientes;
Fazer alterações técnicas;
Interatividade com o setor de desenvolvimento e projeto;
Instalação e configuração de sistema legado;
Testes funcionais de sistemas desenvolvidos pelo time;

Requisitos

Requerimentos: Desejável conhecimento com sistema SAP; Sistema Operacional: Windows; Ensino Superior completo ou cursando; Conhecimento na área administrativa/financeiro; Conhecimento intermediário/avançado em Excel; Desejável experiência na área de suporte ao cliente/Telemarketing Flexível, boa comunicação; paciente;

Educação: Superior - Cursando

Horário de trabalho

Carga Horaria de Trabalho: 40 Horas/Sem

Dias de trabalho: Segunda a Sexta

Tempo de experiência

Tempo de Experiencia: Com Experiência

Salário: R$ 3.000,00

Benefícios: • Ajuda de custo refeição: R$ 30,00 por dia; • Ajuda de custo transporte: R$ 10,00 por dia; • Férias remunerada; • Day off no mês do seu aniversário. Ambiente de trabalho: • Cultura de trabalho humanizada que respeita e valoriza todas as pessoas, incentivando a diversidade e a inclusão; • Meio colaborativo e com abertura para propor ideias e ajudar na construção de projetos e ações; • Eventos internos que abordam temáticas de grande relevância para a sociedade, favorecendo a disseminação do conhecimento. Desenvolvimento profissional e pessoal • One on One com a sua liderança, um momento para falar sobre sua carreira e/ou sua vida pessoal. A ideia é que seja um espaço aberto e acolhedor para você levar o que quiser; • Ambiente horizontal, ou seja, não contamos com uma progressão de carreira em escadinha. No lugar disso, queremos que você foque no seu desenvolvimento pessoal e daremos todo o incentivo para que você possa crescer e ter oportunidades em suas áreas de interesse; • Além disso, um dos nossos valores é a diversidade. Acreditamos muito que unindo diferenças nós crescemos. Trabalhamos todos os dias para que nosso ambiente seja os mais diversos e plural possível. Por isso, queremos incentivar a aplicação de todas as pessoas - independentemente de etnia, gênero, orientação sexual, acessibilidade, cultura ou de qualquer outro fator.

Observações:

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